Gentile Cliente,
per migliorare il servizio di Customer Care, desideriamo informarLa che GENOMICA ha attivato il servizio di comunicazione diretta con i clienti tramite applicazione



Il numero telefonico è il seguente:
351 63 12 135


Il servizio può essere utilizzato per:

• comunicazioni con il dipartimento LOGISTICA, per esempio per richiedere:
  • il ritiro dei campioni biologici;
  • l’invio di un kit di trasporto campioni biologici;
  • l’invio di materiale monouso per prelievo campioni;
  • l’invio di materiale di marketing.
• comunicazioni con il dipartimento SEGRETERIA, per esempio per richiedere informazioni su:
  • metodiche di prelievo e conservazione dei campioni;
  • esami in esecuzione e stato della refertazione;
  • gestione delle urgenze.
• comunicazioni con il dipartimento AMMINISTRAZIONE, per esempio per richiedere informazioni su:
  • fatture e note di credito;
  • variazioni amministrative
  • qualsiasi ulteriore necessità.

Il servizio di Customer Care tramite applicazione WhatsApp viene espletato da personale altamente qualificato, specificatamente formato per gestire celermente le necessità dei clienti e fornire le informazioni richieste, garantendo competenza, professionalità.

A presto per nuovi aggiornamenti.

GENOMICA Srl
Dipartimento Marketing e Comunicazione.